Poți solicita ștergerea fără a reinstala aplicația sau a te autentifica. Trimite-ne un e-mail sau șterge imediat contul din profil dacă te poți autentifica.
Dacă este posibil, scrie de la adresa de e-mail înregistrată în cont. Solicitări: hello@piatavie.ro
Ce trebuie să faci
Folosește butonul de e-mail de mai sus și include adresa de e-mail asociată contului.
Cel mai rapid este să scrii de la adresa înregistrată. Dacă nu o poți accesa, suportul te va ajuta cu verificarea sigură.
Confirmăm rezultatul prin e-mail. Poți face același lucru imediat în Profil, Protecția datelor (GDPR).
Înregistrările rezervărilor și tranzacțiilor pot fi păstrate numai pentru perioada cerută de lege sau necesară soluționării unui litigiu. Ele nu mai sunt legate de un profil de cont activ și identificabil.
Ștergerea din profil este imediată. Răspundem solicitărilor prin e-mail în cel mult 30 de zile; dacă este necesară verificarea identității, explicăm pasul necesar.